关于达伽海外生活助手

充值步骤非常简单：

1. 选择目标国家/地区

2. 输入需要充值的手机号码

3. 选择充值金额

4. 选择支付方式并完成支付

5. 系统会立即处理您的充值请求

我们支持多种支付方式：

• 支付宝

• 微信支付

• 银联卡支付

• 国际信用卡（Visa/MasterCard）

正常情况下：

• 大多数充值会在1-5分钟内到账

• 部分运营商可能需要5-30分钟

• 如超过30分钟未到账，请联系客服处理

您可以通过以下方式查询：

1. 登录账户查看充值记录

2. 查看充值订单详情页面

3. 联系在线客服查询

如遇充值失败：

1. 请检查手机号码是否正确

2. 确认支付是否成功完成

3. 查看手机是否有欠费停机

4. 如果以上都正常，请联系客服处理

请不用担心，您可以：

1. 稍等片刻，部分运营商处理可能有延迟

2. 检查手机余额是否已更新

3. 保留订单号，联系客服处理

4. 如确认未到账，我们将为您处理退款

我们采取多重安全保障措施：

1. 全程加密传输

2. 实时交易监控

3. 专业的风控系统

4. 正规支付渠道

• 充值记录将永久保存在您的账户中

• 您可以随时登录查看历史充值记录

• 建议您保存重要的充值凭证